XOVI Experts

Relanzamiento interdisciplinario

Kevin Jackowski | enero 8, 2019

Ya sea en el sitio web de la compañía, en el blog o en la tienda online: muchos sitios web grandes y, a veces, exitosos han crecido orgánicamente a lo largo de los años. Como regla general, este crecimiento particular no solo se refleja en el área de contenido, sino sobre todo en las áreas de tecnología, administración y marketing.

Desde un cierto punto de vista, las empresas y los webmasters que desean permanecer en el mercado en el futuro se enfrentan al desafío de optimizar los procesos existentes y, además, eliminar los déficits existentes (cultivados orgánicamente). En el mejor de los casos, estos desafíos se pueden superar sucesivamente y en paralelo con los negocios del día a día. Pero también hay excepciones, que generalmente resultan en un relanzamiento completo e interdisciplinario del sitio web.

Este artículo proporciona a los webmasters y propietarios de sitios web ideas importantes que deben tener en cuenta en un relanzamiento integral.

Deconstruye totalmente tu propia presencia en internet

Si las empresas y los webmasters quieren revisar completamente su presencia en Internet, no deben separar las diversas disciplinas y procesos para luego optimizarlos individualmente. Porque algunos de ellos se comportan de manera simbiótica y deben considerarse de manera holística. Por ejemplo, una revisión de la arquitectura de la tienda online en relación con la implementación de un certificado SSL afecta no solo a la programación, sino también al área de SEO.

Si, por ejemplo, el contenido existente se revisa editorialmente, este proceso también debe implementarse junto con las disciplinas de marketing online, la optimización del motor de búsqueda y, en algunos casos, el marketing en redes sociales.

Si quieres tener éxito online hoy, debes considerar el marketing online de manera integral y poder combinar las diferentes fortalezas de las disciplinas respectivas.

Esta es la única manera de hacer el mejor uso posible del presupuesto disponible y potencial existente.

Para que su propio relanzamiento del sitio web (o relanzamiento de la tienda online) tenga éxito, es esencial que se identifiquen los respectivos factores de relanzamiento de las disciplinas individuales. Además, las relaciones e intersecciones correspondientes deben ser determinadas y tenidas en cuenta. Al fin y al cabo, un relanzamiento no sólo conlleva muchas oportunidades, sino que también conlleva riesgos considerables como las pérdidas de tráfico, de conversión o el viaje interrumpido a largo plazo del cliente pueden tener un impacto significativo en tus propias ventas y en el éxito comercial asociado. Por lo tanto, es muy importante que los procesos y medidas relevantes se planifiquen de manera integral y correcta.

Optimización de motores de búsqueda

Muchas empresas, blogueros y operadores de tiendas online siguen obteniendo la mayoría del tráfico relevante para su grupo objetivo a través del motor de búsqueda orgánico. El relanzamiento completo de un sitio web puede tener un impacto significativo en el tráfico existente del motor de búsqueda (tanto positivo como negativo). Estos son algunos de los factores que cambian la clasificación:

  • Implementación de un certificado SSL
  • Revisión editorial del contenido.
  • Cambios de códigos de estado.
  • Implementación / eliminación de información GEO
  • Fusión y / o reducción de contenido.
  • Cambio de enlace interno.
  • Revisión de las URLs o de toda la arquitectura del sitio web.
  • Implementación de una nueva estrategia móvil individual.
  • Cambio de títulos, descripciones y títulos.
  • Cambios en los tiempos de carga.
  • Cambios en el archivo .htaccess y robots.txt.

Identificar y considerar relaciones interdisciplinares

Para que el relanzamiento tenga éxito, no sólo deben considerarse los factores disciplinarios, sino que también se deben encontrar intersecciones importantes con otros departamentos. Estos incluyen, por ejemplo:

SEO, marketing de contenidos y SEA (publicidad en buscadores)

SEO y SEA deberían trabajar juntos estrechamente en el futuro. Al fin y al cabo, el enfoque de ambas disciplinas son las consultas de búsqueda y, por lo tanto, las necesidades concretas medibles de los grupos objetivo individuales. Si bien la disciplina de marketing online de SEO siempre debe considerarse a largo plazo, la publicidad en los motores de búsqueda (Google AdWords y Bing Ads) puede lograr buenos resultados en los motores de búsqueda con muy poca antelación y generar tráfico relevante para el grupo objetivo.

Con el fin de alcanzar objetivos corporativos relevantes en el futuro y también para utilizar efectivamente los presupuestos existentes, el departamento de SEO debe consultar primero con los administradores de contenido.

Las revisiones de contenido pueden tener en cuenta las consultas de búsqueda, las necesidades y las palabras clave relevantes y marcarlas correctamente.

En cuanto al departamento de SEA se debe planificar qué consultas deberían cubrirse en el futuro a través de la búsqueda orgánica, que deberían hacerlo con la ayuda de los canales pagados y, si es necesario, incluso las consultas de búsqueda particularmente relevantes a través de ambos canales. Sobre todo, la transparencia, la comunicación y la planificación estratégica a largo plazo junto con el departamento de análisis web desempeñan un papel crucial.

Descripción general:

Palabras clave estratégicas para compartir SEO y SEA
Acuerdos concretos con los editores (Contenido).
Considerar las clasificaciones SEO existentes
Considerar futuros planes editoriales.

Optimización de conversiones, analítica web y diseño web

Muchos webmasters cometen el error crucial de relanzar sus propias ideas y opiniones durante un relanzamiento. La consecuencia: las necesidades y los deseos de los propios grupos objetivo son pequeños.

Para que las empresas y los webmasters puedan beneficiarse realmente de un relanzamiento completo del sitio web, es esencial que el análisis web se utilice para determinar qué factores de conversión ya se están desempeñando con éxito y cuáles a su vez deben mejorarse en el futuro. Estas mejoras deben ser la base para una revisión de diseño web y luego pueden implementarse junto con las ideas de CI respectivas.

Es muy importante entender que un relanzamiento no sólo cuenta los resultados individuales, sino que solo se implementa con éxito si los factores y las relaciones relevantes se identificaron, priorizaron e implementaron de manera estratégica y mensurable.

Descripción general:

  • El análisis web y la optimización de la conversión deben colaborar estrechamente para convertir nuevas páginas de destino orientadas a la conversión
  • Los obstáculos y las palancas de conversión existentes deben identificarse y considerarse en el futuro
  • Los gerentes de diseño web deben comunicar de manera transparente ideas concretas y factores a considerar (por ejemplo, elementos de conversión, colores, posiciones).

Reemplazar los recursos faltantes con la comunicación

Muchas empresas pequeñas y medianas a menudo carecen de la capacidad y los recursos para proporcionar contenido útil y de calidad a sus audiencias objetivo y clientes potenciales a largo plazo. El marketing en redes sociales, el marketing de contenidos y, por ejemplo, el marketing por correo electrónico deben considerarse individualmente en términos de estrategias, contenido y KPI, ya que, por ejemplo, los grupos objetivo a menudo difieren entre sí.

Sin embargo, en un relanzamiento integral con recursos limitados, se debe considerar cómo se puede crear contenido que pueda funcionar de manera óptima en varios canales al mismo tiempo.

En el futuro, por ejemplo, el contenido puede ser planificado e implementado que genera tanto tráfico de motores de búsqueda orgánicos como también inspira a los propios grupos objetivo en las redes sociales e incluso se puede comunicar con la ayuda del boletín.

Descripción general:

  • Si es necesario, crea y realiza contenido editorial de manera interdisciplinaria.
  • Define KPIs interdisciplinarios e individuales.
  • Usa el presupuesto y las horas de trabajo de manera más efectiva

Conclusión:

El relanzamiento de un sitio web o una tienda online generalmente representa un proceso que no solo afecta el diseño web y la tecnología, sino también a los procesos individuales dentro de las diversas disciplinas de marketing online. Las empresas y los webmasters también deben usar un relanzamiento para promover la comunicación interdisciplinaria entre los distintos departamentos y gerentes. En el futuro, se pueden desarrollar y aplicar procesos (de trabajo) que ahorren presupuesto y tiempo de trabajo, y que también tengan efectos positivos a largo plazo en el logro de los objetivos corporativos.