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Google sorprende de nuevo. Mientras que en los últimos años los criterios del equipo de búsqueda de calidad del buscador se han ido filtrando y solo han llegado a conocerse de forma incompleta o parcial, Google ha puesto finalmente a disposición del público el conjunto de criterios que el gigante de Internet usa –con formato de descarga incluido.
¿En qué consisten los criterios o directrices de Google?
Desde el principio, Google desarrolló un algoritmo automático para evaluar la calidad de los sitios web. Con miles de millones de búsquedas diarias y sitios web, estaba claro que la selección de los mejores sitios y de mejor calidad para cada consulta no podía ser realizada de forma manual. Por este motivo, Google ha ido desarrollando algoritmos correspondientes para ello y los ha ido adaptando de forma continuada -estamos hablando de alrededor de 300 a 400 actualizaciones por año. Algunos de los «grandes” cambios realizados por Google son conocidos con el nombre del Penguin, Panda o Hummingbird, actualizaciones que han tenido un gran impacto en los resultados de búsqueda posteriores. También se sabe que Google experimenta con algoritmos de búsqueda y los sustituye mediante los denominados “calificadores de calidad” que aportan feedback, influyendo en el desarrollo de búsquedas. Para llevar a cabo una evaluación objetiva de la calidad de los sitios web, se usa un determinado asesoramiento en Google. Por esta razón aparecieron las Seach Quality Rating Guidelines (criterios de búsquedas de calidad de Google), donde quedan establecidos los criterios que usa Google para determinar calidad de una página web.
En el siguiente video, Matt Cutts explicó hace tres años el funcionamiento de los evaluadores de calidad que usa Google para mejorar el algoritmo de búsqueda.
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Así pues, estos criterios proporcionan valiosa información para SEO, ya que dar a conocer los criterios necesarios para hacer de una página un sitio web de la mejor calidad tiene únicamente efectos positivos en los rankings. Sin embargo, Google ha expresado que estos criterios de evaluación no justifican los factores de clasificación del ranking, aunque algunos siguen poniéndolo en duda.
Seach Quality Rating Guidelines en detalle:
En el primer capítulo, llamado “visión general de los criterios de calidad”, se explican términos que son importantes, así como cuestiones técnicas, navegadores de internet, bloqueadores de publicidad, el software antivirus, etc.
En el segundo capítulo, «criterios para la evaluación de calidad», trata de cómo identificar la calidad de un sitio web. Al igual que en la introducción, aquí también se incluyen las definiciones de algunas palabras técnicas como página, URL y sitio web.
La página es un documento único en la red, de modo que Google comprueba todas las páginas de manera individual. Por otro lado, la URL es la «dirección» que necesita el navegador para encontrar el feedback en cuestión en Internet y, por último, el sitio (web) conforma una colección de documentos que están vinculados entre sí y que, por ejemplo, pertenecen a una misma empresa.
Así pues, el evaluador de calidad debe evaluar todos los documentos y sitios individuales en función de su calidad. Google ha creado la siguiente escala de medición:
Se genera una escala organizada en muy baja, baja, media, alta y muy alta y se diferencia entre nueve etapas diferentes, cuyas características se explicarán en detalle.
Usuarios móviles
El número de búsquedas en Google producidas desde un dispositivo móvil aumenta continuamente. Google anunció –poco habitual- una actualización compatible para móviles que se dio a conocer la primavera pasada. Si una página no está optimizada para dispositivos móviles, estos sitios dan problemas de conexión y descarga en tablets y teléfonos móviles. Con esta última acción, Google también ha influido y estimulado cambios en el comportamiento de búsqueda de los usuarios de Internet.
En el tercer capítulo, «comprensión de las necesidades móviles», no sólo se hace referencia a la facilitación del uso de los sitios web compatibles en móviles, sino también de otros factores sustantivos. Para ello, Google explica inicialmente el comportamiento del usuario y sobre todo la intención del usuario detrás de la búsqueda de «usuarios móviles»: ¿Qué información se espera de Google cuando se introducen determinadas keywords?
Esto queda detallado de una manera muy sencilla en los siguientes gráficos:
La palabra clave aquí es «apple». ¿Qué está buscando el usuario realmente? ¿La marca “Apple”, la fruta, el nombre de una persona o una ciudad en Oklahoma? Este ejemplo muestra el desafío al que se enfrenta Google para poder facilitar al usuario el resultado deseado. Por supuesto, esto no sólo se aplica a la búsqueda móvil, sino también a la búsqueda en el escritorio.
En el cuarto capítulo se tratan las «necesidades satisfechas en relación a la calidad» evaluando así si la página web que se muestra coincide con la intención de búsqueda del usuario y proporciona la información adecuada para que el usuario quede satisfecho con la búsqueda. Aquí también hay diferentes grados que quedan claramente definidos por Google:
En el último capítulo «uso de la evaluación de calidad» se ofrecen recomendaciones y consejos para el funcionamiento de la herramienta evaluador de calidad. No obstante, no está incluido como mejorar la calidad de un sitio web, lo que probablemente sea el factor que más interese a los SEOs.
Conclusiones
Originalmente, los evaluadores de calidad eran únicamente accesibles de forma interna en la empresa; sin embargo, Google ha puesto por primera vez a disposición del público estos criterios de calidad de búsqueda en un formato descargable de 160 páginas. Esto plantea la pregunta de por qué el gigante de las búsquedas ha cambiado su comportamiento al publicar dicha información, incluso en su propio blog.
Mimi Underwood, administradora de programas, búsqueda y análisis de crecimiento ha indicado en la entrada de su blog que no se trata de una versión «definitiva» del documento y que probablemente Google nunca dará una versión final del mismo.
A pesar de la información que contiene el documento, se debe destacar que muchos criterios de calidad ya eran conocidos antes de la publicación, así como también la última actualización de Google, Panda (LINK), que igualmente está relacionado con la calidad de un sitio web.
Los gráficos en este artículo han sido tomados del mismo documento publicado por Google.