Durante los últimos 10 años, el comercio electrónico ha sido uno de los segmentos del sector de venta al público que más rápido ha crecido. Ya existen cientos de miles de tiendas online en la Red y, según ciertos cálculos, los comerciantes abren 20.000 nuevas tiendas de comercio electrónico cada semana.
Para crear tu tienda online puedes hacerlo desde una plataforma en la nube con un paquete integral de servicios, hasta configurar el propio hosting o servidor con diseño y software o programación también propios.
A la hora de elegir una plataforma para tu tienda online, primero tienes que tener claro qué características necesita tu ecommerce, y a partir de ahí elegir la plataforma que mejor encaje con lo que necesitas.
Hay una serie de criterios que debes tener en cuenta en tu elección:
- El tipo de productos que vas a vender.
- El nivel de personalización de la tienda
- La amplitud del catálogo.
- La estrategia de promoción de tu tienda.
- Tu presupuesto.
10 plataformas para crear tienda online de éxito
A continuación te presento distintas plataformas con sus principales características, ventajas e inconvenientes para que puedes elegir la que más se ajuste a tu tienda online.
1. WooCommerce
- Es un plugin WordPress.
- Para proyectos pequeños.
- Para instalarlo primero tienes que instalar WordPress.
- Fácil de configurar.
- Además hay mucha documentación y tutoriales, para aprender a manejarlo.
- Panel de administración intuitivo.
- Para catálogos de tamaño pequeño o medio.
- Posibilita la gestión de inventario, ordenes de trabajo, costes de envios, IVA, etc.
- Permite la gestión de banners y de descuentos y cupones.
- Precio: Gratuito, a excepción de algunos plugins y plantillas.
- Ofrece plantillas prediseñadas pero modificables y la gran mayoría son aptas para todos los dispositivos móviles.
- El posicionamiento funciona muy bien con el plugin de Yoast SEO
- Compatible con varias plataformas de pago.
- Ofrece sistema de newsletter.
- En cuanto a la velocidad, podemos lograr una carga ultra rápida de nuestra tienda online con el plugin W3 Cache, que es gratuito.
A favor:
- Su sencillez de configuración y su administración intuitiva.
- Tiene muchos plugins para ampliar funcionalidades.
- Precio económico.
En contra:
- No es multitienda.
- No es escalable.
- Vulnerable a ataques de hackers.
- Muchas funcionalidades son de pago.
- A diferencia de PrestaShop, no gestiona productos digitales.
2. Prestashop
- Es la plataforma más usada en España para crear una tienda online.
- Para proyectos pequeños y medianos.
- Fácil de instalar y de configurar.
- Panel de administración fácil de usar.
- Personalización avanzada gracias a su código abierto.
- PrestaShop permite la venta de productos físicos y digitales.
- Precio: Gratuita, a excepción de los módulos y algunas plantillas.
- Integra optimización para motores de búsqueda.
- Velocidad de carga muy buena.
- Existen una gran cantidad de módulos para ampliar las funcionalidades de la tienda online pero la mayoría son de pago.
- Integra numerosas formas de pago para tu tienda online.
- Multitienda: permite tener varias tiendas y poder gestionarlas desde un único panel de administración.
- Ofrece una variedad de herramientas promocionales y de marketing incorporadas.
- Permite módulos de envío flexibles y está completamente integrado con los transportistas más importantes.
- El sistema de seguimiento de PrestaShop puede detectar donde está localizado un cliente y calcular impuestos o promociones designados por el comerciante.
- Multilenguaje y traducción a 41 idiomas.
A favor:
- Su sencillez de configuración y su administración intuitiva.
- Su excelente velocidad de carga.
- Buen precio y sin comisiones por las ventas.
- Herramientas de marketing incorporadas.
En contra:
- Se necesitan conocimientos medios de HTML para modificar las funcionalidades.
- No es conveniente para tiendas online de gran envergadura.
- No funciona bien cuando tu catalogo es muy extenso.
- Módulos y plantillas de pago.
3. Shopify
- Ideal para internacionalizar un pequeño negocio.
- Es un software ecommerce en la nube, por lo que no es necesario comprar el servidor ni instalarlo.
- Fácil de utilizar y de configurar.
- Escasa personalización. Crear tus propios plugins y extensiones a medida puede ser muy complicado.
- Precio: coste entre los 29€/mensuales la versión básica hasta los 179€ mensuales para la versión sin límite. Además esta plataforma se lleva una comisión de venta que va desde el 2,4% al 2,9%.
- Para catálogos pequeños.
- La propia plataforma gestiona el hospedaje, las copias de seguridad y los temas técnicos.
- Cuenta con más de 100 plantillas diferentes para hacer atractiva tu tienda online.
- Ofrece un gran abanico de herramientas de marketing, desde la creación de páginas en un sólo click hasta blogs y personalización de SEO.
- Velocidad desde España lenta, ya que los servidores de Shopify se encuentran en USA.
- No es multitienda.
- Para ampliar las funcionalidades de tu tienda online hay que integrar módulos de pago.
A favor:
- Facilidad de uso.
- Ofrece 14 días de prueba gratis.
- Multitud de plantillas para personalizar tu tienda online.
En contra:
- Cobra una comisión por cada operación comercial realizada.
- Difícil de configurar tus propios plugins.
- Velocidad de carga lenta desde España
4. Magento
- Perfecto para proyectos grandes.
- Plataforma muy completa.
- Difícil configuración, mejor contar con un experto para hacerlo. Se necesita contar con un nivel alto de programación
- La gestión del panel de configuración es mas compleja que otras plataformas.
- No es aconsejable instalarlo en un servidor compartido, sino en uno dedicado o VPS.
- Esta plataforma pesa muchísimo por eso es aconsejable un espacio óptimo en el servidor o la tienda tardará muchísimo en cargar.
- Permite una personalización completa del sitio gracias a su sistema de código abierto.
- Precio: elevado. Un programador Magento ronda los 45€.
- Amplio catálogo con subcategorías.
- Permite la optimización SEO de tu tienda online. Crea URLs ricas en palabras clave y para posicionar tu sitio en las primeras posiciones de los motores de búsqueda
- Incluye extensiones para generar metadatos automáticamente.
- Admite venta de productos físicos y digitales.
- Venta cruzada.
- Acepta múltiples tipos de pagos.
- No hace falta comprar módulos, ya vienen por defecto.
- Multitud de plantillas para crear tu tienda online.
- Adaptado para móviles.
- Multilenguaje y traducción a varios idiomas.
A favor:
- Es un software nativo para ecommerce.
- Personalización del código.
- Velocidad mas rápida que el resto de plataformas para ecommerce.
En contra:
- Difícil de utilizar. Requiere un alto conocimiento de programación.
- Panel de administración complejo.
- Necesita un servidor dedicado para funcionar bien.
- Precio elevado.
5. Drupal
- Para proyectos medianos.
- Complicado de configurar, sobre todo a la hora de instalar funcionalidades.
- Panel de administración sencillo.
- Es una plataforma que pesa bastante por lo que puede dar problemas a la hora de cargar tu tienda online.
A favor:
- Permite modificar el código.
- Admite un servidor compartido.
- Administración sencilla.
En contra:
- Velocidad de carga lenta.
- Previo elevado.
6. Oleoshop
- Es una “tienda online en alquiler”. Ofrece la tienda casi montada a cambio de una mensualidad.
- Es un software en la nueva por lo que no requiere instalación.
- Es una de las plataformas más fáciles para diseñar y crear tu propia tienda online
- Precio: entre 19 y 79€ mensuales y no cobran ninguna comisión por venta.
- La mayoría de funcionalidades vienen ya incorporadas por lo que no tienes que añadir módulos de pago.
- Login social integrado con Facebook, Twitter y Google+ para no obligar al cliente a pasar por el largo proceso de registrarse.
- Buena velocidad, las páginas no tardan en cargar a penas. Además ofrece la opción de un gestor avanzado de caché para ecommerce grandes.
- Ofrece en todas sus versiones un hosting cloud dedicado y con tráfico mensual ilimitado con localización en Europa.
- Dispone de un motor de búsqueda avanzado
- Permite integrar muchas formas de pago como PayPal , Redsys, transferencia bancaria o contra reembolso.
A favor:
- Facilidad de uso.
- Precio económico.
- Velocidad de carga.
En contra:
- La mayoría de tiendas creadas son similares.
- La optimización SEO es muy pobre.
7. 3DCart
- Plataforma sencilla y fácil de utilizar para principiantes en ecommerce.
- Interfaz de administración intuitiva.
- 300 MB de espacio de almacenamiento.
- Cuenta con mas de 70 plantillas gratuitas.
- Blog integrado en tu tienda online.
- La galería de imágenes se redimensiona automáticamente las imágenes y ofrece una opción de zoom.
A favor:
- Sencillez y facilidad de uso.
- Rapidez y flexibilidad.
- Tiene una versión de prueba gratuita.
- Ofrece soporte técnico gratuito.
En contra:
- Velocidad de carga.
8. Opencart
- Ideal para ecommerce medianos.
- Plataforma muy completa fácil de instalar y configurar.
- Es de código abierto.
- Admite un servidor compartido.
- Tiene muchos módulos para personalizar tu tienda online.
- Ofrece la posibilidad de incluir opiniones acerca de productos y rating
- Admite muchas formas de pago.
- No es multilingüe.
A favor:
- Muy sencillo de utilizar.
- Código abierto que permite gran personalización.
- Personalización a través de los módulos.
En contra:
- No tiene muchas plantillas profesionales.
- Es muy difícil personalizarlo sin conocimientos específicos.
- Traducciones pésimas.
- Es vulnerable a ataques externos. No es muy seguro.
9. OsCommerce
- Plataforma veterana en el comercio online.
- Instalación y configuración requiere de un experto pero su administración una vez instalada es muy sencilla.
- Gran comunidad de desarrolladores.
- Número de categorías y de productos ilimitado.
- Requiere de muchos módulos para tener una buena tienda online.
- Ofrece multitud de formas de pago como tarjeta de crédito, contra reembolso, transferencia bancaria.
A favor:
- Fácil de instalar y gestionar. Ideal para principiantes.
- Los módulos son muy fáciles de instalar.
En contra:
- Presenta fallos de seguridad.
- Los cambios de los bloques hay que hacerlos de forma manual (código Css).
- Muy vulnerable. Tiene muchos fallos de seguridad.
10. Volusion
- Ideal para proyectos pequeños y medianos.
- Plataforma reconocida por sus fuertes sistemas de seguridad y protección contra el fraude, como mantener los números de las tarjetas de crédito protegidos.
- Ofrece diseños de tienda preestablecidos y plantillas personalizables.
- Ofrece posicionamiento SEO.
- Posibilidad de vender ofertas diarias como Groupon.
- Códigos de descuento.
- Vender productos de Facebook.
- Adaptado para móviles.
- Ofrece una versión de prueba gratuita.
A favor:
- Sistema de seguridad contra hackers.
En contra:
- No es útil para grandes tiendas online.
Y tú, ¿con qué plataforma para crear tu tienda online te quedas?