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Los operadores de comercios online que mantienen, desde hace muchos años, gran afluencia de tráfico orgánico a través del motor de búsqueda, a menudo, cometen un grave error que puede hacer desaparecer las ventas de la tienda casi completamente de un día para otro: depender exclusivamente del motor de búsqueda para conseguir tráfico hasta la web.
Aunque en la disciplina «SEO» continúan las estrategias de marketing online para mantener un tráfico más sostenible en el año 2016, esto no significa que el dueño de un e-commerce deba usar una única estrategia. Especialmente las tiendas online, son muy susceptibles a los problemas SEO (como contenido duplicado o contenido muy corto y de baja calidad, según los parámetros marcados por el motor de búsqueda); problemas que pueden causar fluctuaciones en el ranking. Además, las actualizaciones de Google (incluyendo Penguin y Panda Update) pueden causar que el negocio pierda tráfico de forma significativa a modo de sanción.
Pero no sólo la calidad o valoración del contenido del comercio online puede tener un impacto muy negativo en las ventas o en el posicionamiento, sino también la competencia. Si un competidor más grande tiene un presupuesto más alto dedicado al SEO para ampliar su oferta de productos online, esto tendrá una repercusión directa en el tráfico SEO así como en las fluctuaciones de tráfico de tiendas online más pequeñas, ya que el posicionamiento de estos competidores se refuerza en los motores correspondientes. Los webmasters que quieran reducir el riesgo de cualquier tipo de robo de tráfico SEO deben, en el futuro, construir fuentes de tráfico alternativas.
A continuación, te ofrecemos diferentes posibilidades de tráfico para tiendas online:
Los programas de afiliados
Una muy buena manera de conseguir tráfico de forma permanente es «establecer un propio programa de afiliados»; es decir, aunque los operadores de tiendas online tienen que pagar comisiones cuando una recomendación de sus asociados aumenta la tasa de conversión, los programas de afiliados de tiendas online ofrecen a estos operadores excelentes oportunidades para obtener una mayor publicidad a través de los afiliados para llegar a nuevos clientes. Otra de las ventajas de tener un propio programa de afiliados es la «proyección». Muchos webmasters que en otro tiempo estaban convencidos que tener afiliados para una tienda online probablemente no cambiaría ni las comisiones y ni aumentaría la publicidad, ahora han empezado a construir su propia red de afiliados ya que se ha mostrado que más fácil de mantener un negocio en el mercado, si se pertenece a una red de afiliación.
Dado que muchos afiliados hacen muy prominente su presencia online y gracias a otros afiliados comisiones más altas, estos operadores de tiendas online también se benefician de esta consecuencia de Branding.
E-mail Marketing
Una tendencia del Marketing Online esencial para 2016 es el «contenido personalizado». Por esta razón, debe haber una estrategia por parte de los operadores para integrar marketing por correo electrónico. Las ventajas particulares del marketing por correo electrónico son, no sólo en el aumento de la lealtad del cliente y la accesibilidad constante de suscriptores, sino también tasas muy altas de conversión y las opciones de reactivación de clientes. Gracias al uso de correos electrónicos personalizados, los operadores pueden ofrecer exactamente las ofertas que buscan sus propios suscriptores, siendo a la vez un camino óptimo para generars potenciales clientes.
Si el marketing de correo electrónico se utiliza correctamente, beneficiará tanto a los abonados como al dueño de la tienda online, por lo que esta disciplina es una de las fuentes de tráfico alternativas más exitosas actualmente.
Vídeos y redes sociales
Las redes sociales son fuente de tráfico alternativa muy conveniente para algunas tiendas online, aunque debe haber una estrategia previa y detallada de cómo abordar estos medios sociales y qué contenido le interesa a nuestra audicencia. Son de particular interés las redes sociales conocidas como Facebook y la plataforma de vídeos Youtube. Un propietario de tienda online, debe integrar vídeos de sus productos, así como integrar las páginas con los detalles del producto. A menudo, no sólo aumentan las tasas de conversión, sino que además se pueden lograr nuevos potenciales clientes a través de las redes sociales, como YouTube o Facebook. Ya que Youtube es ahora uno de los principales motores de búsqueda, los webmasters pueden construir en base a este buscador una fuente de tráfico orgánico orientado a aumentar la tasa de conversión con vídeos de los productos de la tienda online.
Publicidad de pago
Según la opinión de muchos webmasters, la gran ventaja es que el SEO es gratis o más barato que la publicidad de pago, como Google AdWords. Sin embargo, la publicidad pagada nunca debe ser descartada como fuente de tráfico alternativo. El éxito de los anuncios de Facebook o Google AdWords ahora se puede medir con mucha más precisión, de manera que se puede analizar cómo se utilizan los presupuestos de manera más efectiva. También la reorientación de la audiencia puede generar oportunidades de publicidad que tienen un aumento significativo en las ventas. La publicidad pagada, a pesar de que requiere una estrategia previa muy precisa y su éxito debe ser analizado con mucho cuidado, puede ser una fuente de tráfico de muy alta calidad para muchos negocios online.
Cooperaciones
La cooperación no es sólo una gran manera de llamar la atención a corto plazo en la tienda online, sino que también puede ser una técnica muy efectiva a largo plazo, sobre todo si el cooperador responde a tu misma audiencia. Los operadores de la tienda online pueden generar tráfico de calidad a través de la cooperación con los principales portales del ámbito de negocios, blogs y otros sitios web.
Imágenes SEO
Los operadores de tiendas online deben optimizar la búsqueda de imágenes de Google para destacar las imágenes de los productos de calidad de su área de distribución. Muy a menudo, los operadores de tiendas online olvidan la búsqueda de imágenes de Google como fuente potencial de tráfico, y para ello deben simplemente adecuar las imágenes de los productos a los motores de búsqueda existentes. Las tiendas online, por lo general, ofrecen una gran cantidad de imágenes de alta calidad de los productos, por lo tanto, se puede sacar mucho jugo de ello y conseguir que las imágenes de la búsqueda de Google funcionen tráfico orgánico adicional.
Conclusión
Aunque SEOs con éxito y muchos años de experiencia se hayan mantenido en posiciones altas en el ranking y hayan generado ingresos de forma permanente, eso no significa que el éxito de la empresa dependa exclusivamente del motor de búsqueda. Las actualizaciones de Google o incluso competidores con un alto presupuesto o inversión de su tráfico SEO puede hacer que tu tráfico se vea significativamente reducido, lo que a su vez puede afectar directamente tus ingresos. Los operadores que deseen minimizar estos riesgos deben comenzar a construir fuentes de tráfico sostenibles que no dependan única y exclusivamente del motor de búsqueda con el que trabajan.
