Las fuentes de contenido son inagotables. En cada esquina podemos encontrar buenos consejos y trucos, y la competición por conseguir clics es exorbitante. Por lo tanto, si quieres destacar entre la multitud y conseguir más visibilidad, debes darle un enfoque diferente a los temás genéricos. Y justo aquí entra en el juego el Newsjacking, una estrategia que aprovecha la fiebre de nuevos acontecimientos para promocionar el contenido propio.
¿Qué es el Newsjacking y para qué sirve?
Newsjacking es un método para dar a conocer la marca centrándose en las tendencias actuales. El término se compone de dos palabras en inglés “news” (en español, noticias) y “jacking”, cuya referencia original es «hijacking» (en español, secuestro o robo). Así, el newsjacking sería un “secuestro de noticias”. Básicamente, esto quiere decir que vamos a sacar las noticias de su entorno real para implantarlas en un nuevo contexto, aprovechando así la tendencia de la noticia para promocionar nuestra propia temática. Al principio puede sonar algo complicado, pero es más sencillo de lo que parece.
Por ejemplo, si observamos la tendencia de Pokémon GO, podemos encontrar muchas empresas u organismos que utilizan este tema para promocionar su propia marca. El primer juego para Stmartphone de Nintendo se ha convertido en la gran sensación del momento en muy poco tiempo y supone una oportunidad de oro para los cazadores de noticias o “newsjackers”. Así es, por ejemplo, como la policía neoyorquina advierte en Twitter que no se debe jugar a Pokémon Go y conducir al mismo tiempo.
El organismo oficial de turismo de Basilea ha aprovechado también para promocionar su ciudad con un vídeo llamado “La venganza de los Pokémons», un vídeo que ha conseguido en poco tiempo hacerse viral en todo el mundo.
Por otro lado, el blog gastronómico gaditano Cosas de comé ha conseguido gracias al newsjacking hacer famoso su concurso de tapas “Croquemon Gou”, donde tienen planeado cazar a la mejor croqueta del verano.
El portal de opiniones Yelp va un paso más allá y ofrece una nueva función en su app: los usuarios pueden ver si hay una pokeparada cerca del restaurante donde van a comer.
Además de las redes sociales y la creación de productos, podemos utilizar el newsjacking para introducir un tema de moda actual en el título de nuestro artículo:
- Cómo mejorar las tasas de conversión con Pokémon Go
- Los mejores looks para jugar Pokémon Go
- Cómo hacer Marketing con Pokémon Go
O, por ejemplo, “Newsjacking: cazando noticias con Pokémon Go” 🙂
¿Cómo funciona el Newsjacking?
El newsjacking consiste en apropiarse de una tendencia mediática. Las empresas suelen incorporarse a los temas más discutidos del momento en redes sociales. Esto puede ser con hashtags, memes o acontecimientos que atraen mucha atención. La temática de la empresa se adapta a la noticia, para darle un poco de juego al típico y aburrido formato corporativo. De este modo, el propio contenido se puede beneficiar del interés de la noticia para conseguir un mayor alcance. Estos son los formatos preferidos para el contenido de newsjacking
- Artículo en blog
- Guía útil
- Fotomontaje
- Infografías
- Whitepaper
Factores de éxito para Newsjaking
Es importante que el tema no quede demasiado forzado. La sencilllez y la originialidad son factores imprescindibles para la caza de noticias. Lo importante es conseguir una buena adaptación entre el tema de la noticia y el contenido corporativo. La madre de todos los proyectos de newsjacking es la siguiente campaña: Durante la final de la Superbowl en el año 2013 hubo un gran corte de luz. Unos minutos después la marca de galletas Oreo reaccionó publicando este tuit:
“¿Corte de luz? No hay problema. Aún puedes mojarlas en la oscuridad.» El verbo “dunk” significa en inglés “mojar o empapar algo” y, al mismo tiempo, se usa como término específico en el mundo deportivo para indicar un mate. Este original juego de palabras logró en Estados Unidos un alcance enorme en un tiempo récord y se convirtió en un punto de referencia para las campañas de marketing en tiempo real. Y aquí es donde llegamos a otro de los factores de éxito para los newsjackers: encontrar el momento idóneo.
Esperando el momento perfecto
Cazar noticias es como surfear, hay que esperar el momento perfecto para saltar la ola justo antes de que rompa. Así, nuestro contenido obtiene el impulso adecuado y permanece más tiempo en lo más alto. Cuando la noticia surge de repente, hay que reaccionar rápido. Este es el caso de los memes y hashtag que se hacen virales. Así pues, si tienes una idea para un artículo de newsjacking de camino a la oficina, lo mejor es comunicarlo en un meeting lo antes posible y ponerse manos a la obra con la producción de contenido. Para temas más planificables, como grandes eventos culturales o deportivos, el contenido debe estar online antes de que llegue la oleada de noticias sobre el evento.
Falta de precaución: La otra cara de la moneda
Como ya hemos mencionado, con el Newsjacking podemos lograr un gran alcance, pero esto también conlleva grandes riesgos. Si no lo hacemos bien, nos puede salir el tiro por la culata. El gran error puede ser escoger el tema equivocado. Aparte de algunas ONGs como Médicos Sin Fronteras, que suelen meter el dedo en la llaga, las empresas tradicionales no suelen meterse en discusiones polémicas. En general, todos los temas críticos o negativos son díficiles de aprovechar para el Newsjacking, ya que la caza de noticias suele estar relacionada con algo divertido o lúdico.
Como ejemplo de errores épicos de newsjacking, podríamos nombrar la compañía aérea KLM y su tuit en el mundial de fútbol del 2014. Justo después de que Holanda ganara a México, KLM publicó un tuit diciendo «adios amigos» junto a la foto de una puerta de embarque. A los holandeses seguramente les pareció súper gracioso, pero el resto de mundo reaccionó de forma negativa. ¿El problema? alegrarse del mal ajeno no suele provocar buenas reacciones. Además de que no muestra mucha deportividad, el término amigos en este contexto suena un poco despectivo para los mexicanos.
Aprovechando la metedura de pata de KLM, la aerolínea mexicana Aeroméxico atrajo miles de reacciones positivas publicando una foto con un letrero de “Arrivals” de un aeropuerto junto con el texto «Gracias por este gran campeonato, estamos orgullosos y los esperamos en casa #vivamexico”.
Conclusión
El Newsjacking es un método ideal para darle un foco más entretenido y actual a nuestro contenido, aprovechando la fiebre de una notica. Además, con las posibilidades que nos ofrecen las redes sociales hoy día, es más sencillo hacer una campaña original y espontánea. Eso sí, para lograr una campaña exitosa debemos elegir bien la temática y esperar el momento perfecto. Uno de los ejemplos de notica para newsjacking sería Pokémon Go, como hemos visto en el artículo. Pero, además de esta tendencia, hay miles de noticias esperando ser cazadas, así que no esperes más y ¡atrapa la tuya!