¿Qué significa esto para el SEO?
La optimización móvil se ha convertido en algo inevitable e imparable en el mundo del marketing online y, además, es un componente indispensable para cualquier campaña online que desee el éxito en cualquier industria. Google reforzó la importancia de la optimización móvil en mayo del año pasado, revelando algunos datos de interés, como que los usuarios buscan con mucha más frecuencia a través de los dispositivos móviles que en los ordenadores de escritorio en un total de diez países diferentes. También, el aumento del uso de dispositivos móviles llega de la mano con un rápido desarrollo paralelo que llega a ser igual de vital y necesario que la optimización del motor: la búsqueda por voz.
Siri de Apple, Cortana de Microsoft y Google Now, los gigantes de la industria de dispositivos móviles han hecho de la voz humana un aspecto clave que ya está incluido en sus productos. Según Google, el 55% de los adolescentes estadounidenses y un 41% de los adultos utilizan la búsqueda por voz, al menos, una vez al día. Los jóvenes son particularmente propensos a usar este nuevo tipo de búsqueda, pero muchos expertos SEO han tardado en acostumbrarse a este popular método. Sin embargo, con la búsqueda por voz creciendo como la espuma, podemos asumir con seguridad que va a tener algún efecto en la cadena de optimización de motores de búsqueda. Google no penaliza (por ahora) a las páginas que no tengan la búsqueda por voz optimizada, y aun así la optimización voz tiene una serie de ventajas muy aprovechables para el posicionamiento web.
Entonces, cabe hacerse preguntas como ¿qué deberían tener en cuenta los webmasters a la hora de optimizar el contenido para la búsqueda por voz y qué tipo de medidas deberían tomarse para beneficiarse del aumento en este tipo de búsquedas? Y la pregunta del millón es: ¿Cuál es la mejor manera de optimizar el contenido del sitio web para que aparezca en los resultados de búsqueda por voz?
Contexto semántico
Desde la actualización Hummingbird en el año 2013, el contexto semántico se ha vuelto más y más importante, mientras que la optimización de palabras clave básica tal y como la conocíamos se ha ido desvaneciendo poco a poco. Google está tratando cada vez más de entender el contexto semántico de las búsquedas con el fin de proporcionar a los usuarios los mejores resultados posibles y más adecuados. Y cuanto más contexto pueda encontrar Google en una página web para un tema en particular, mejor se podrá leer, entender la página y determinar así su utilidad para la consulta específica del usuario. Los motores de búsqueda están aprendiendo a entender la intención y la semántica que yace detrás de las búsquedas por voz, y también son cada vez más capaces de identificar exactamente lo que el usuario está buscando.
La relevancia de las páginas de destino para las búsquedas por voz es, por lo tanto, más importante que nunca; Google y otros motores de búsqueda pueden ver rápidamente a través de la tasa de rebote si una página responde o no a la pregunta del usuario. Rellenar una página web con palabras clave relacionadas con el tema no es el camino a seguir cuando se optimiza para la búsqueda por voz. El contenido debe ser lo más natural posible y -más importante- el estilo del lenguaje debe coincidir con el idioma del grupo objetivo.
El lenguaje natural y las preguntas
La naturalidad del lenguaje de una página web es tan importante como el contexto semántico. Mientras que las búsquedas de texto clásicas son cada vez más cortas y genéricas, los usuarios de voz tienden a utilizar frases completas que comienzan con las llamadas W-Words (cómo, cuándo, quién, dónde…). En consecuencia, las palabras clave de cola larga y los indicadores de preguntas son cada vez más importantes en el contenido. Para los expertos de SEO que tienen la tarea de optimización de páginas y contenido, esto significa preguntarse qué es exactamente lo que el usuario está buscando, qué preguntas son las más probables y cómo dichas preguntas pueden ser contestadas.
Las preguntas frecuentes pueden ser contestadas de manera muy sencilla con una página de FAQ (Frequently Asked Questions) fácil de usar. Cuando un usuario hace una pregunta completa a través de la búsqueda por voz, Google es capaz de acceder a las respuestas exactas a partir de la sección de preguntas frecuentes de una página web y, siempre y cuando el contenido sea relevante, mostrar ese contenido en lo más alto de las SERPs. Por lo tanto, no hay necesidad de utilizar un número desproporcionado de palabras clave en el texto. Una simple estrategia de FAQ se adapta mucho mejor a la búsqueda por voz, pues hace que el contenido suene más auténtico y eso es exactamente lo que está buscando Google.
Los foros también son muy útiles cuando se trata de proporcionar a los clientes respuestas a preguntas directas. Aquí, los clientes y usuarios ayudan a generar contenido de FAQ por sí mismos, pues preguntan y se responden entre ellos las dudas que surjan, lo que Google también utiliza como contenido relevante en sus resultados de búsqueda. Desde el punto de vista del buscador, esta interacción con el usuario se considera especialmente positiva y puede contribuir a una mejor clasificación – lo que ayuda a matar dos pájaros de un solo tiro.
Respuestas directas en Google
El objetivo de la búsqueda por voz es responder a una pregunta directa del usuario de forma eficiente y se suele utilizar para múltiples tareas. De acuerdo con un estudio de Google, la gente tiende a utilizar la búsqueda por voz con más frecuencia cuando cocinan o ven la televisión. La mayoría de las búsquedas por voz, por lo tanto, exigen respuestas inmediatas: ¿Qué ingredientes necesito para esa receta? ¿Cómo se llama el actor de esa serie? La búsqueda por voz se utiliza a menudo cuando se está fuera de casa para buscar un restaurante o tienda en particular en el área. A menudo, sirve también para proporcionar rápidamente información al usuario en cualquier momento, como fechas, hechos o instrucciones.
Por lo tanto, Google quiere ofrecer cada vez más respuestas directas de las búsquedas realizadas por voz (las respuestas directas suelen aparecer al principio de las SERPs enmarcadas), en vez de sugerir enlaces en los que el usuario deba hacer clic para encontrar la respuesta de forma más detallada. De hecho, Google ha determinado en una reciente encuesta acerca de las consultas de búsqueda en la que participaron 850.000 personas, que un 20% de las preguntas son contestadas directamente con una respuesta directa.
«Con el fin de ser encontrado con respuestas directas en el índice de Google, los expertos SEO deben asegurarse de que el contenido de un sitio web proporciona respuestas inmediatas y precisas a preguntas específicas.»
Cuando se trata de respuestas directas, el contenido solo a menudo no resulta suficiente. También la autoridad de dominio también juega un papel importante a la hora de determinar si un dominio es utilizado para una respuesta directa en Google o no. Aunque se necesita gran cantidad de tiempo y esfuerzo, todos los gerentes de SEO deben asegurarse de que su sitio web está optimizado para la búsqueda por voz. El tráfico generado de la búsqueda por voz a menudo tiene un enorme potencial para la conversión, ya que esta nueva forma de búsqueda online se está estableciendo poco a poco en la sociedad actual.
Conclusión
En resumen, podemos afirmar con total tranquilidad que Google y otros motores de búsqueda están utilizando la búsqueda por voz como parte de su misión de ofrecer los mejores resultados de la búsqueda a los usuarios. Los motores de búsqueda buscan contenido de valor, y las páginas web deben estar preparadas para ello, estar optimizadas para el usuario obtenga la solución a través de respuestas directas de la búsqueda por voz, al mismo tiempo que ofrece contenido relevante.
Los expertos SEO tienen que considerar qué es exactamente lo que buscan los usuarios en un sitio web y cómo formulan exactamente las preguntas, con el fin de responder de la forma más precisa posible y con contenido de calidad. La optimización de búsqueda por voz presenta un nuevo nivel de optimización relacionado con palabras clave, haciendo especial hincapié en palabras clave de cola larga y frases enteras. Las preguntas frecuentes son ideales cuando se trata de proporcionar respuestas rápidas y precisas, y la solución ideal para los expertos SEO es el contenido natural y auténtico, que se adapte al estilo del lenguaje del usuario.