Hacía mucho tiempo que no aparecía una tendencia tan grande en Internet: Pokemon Go. Cada vez, es más normal ver por la calle más y más personas que miran fijamente sus teléfonos atrapando a pequeños monstruitos virtuales. Ya sea Pikachu, Charmander y otros tantos Pokémons… la batalla ha comenzado y los usuarios son imparables. En este punto, Pokémon Go ya no es sólo un juego divertido, para los desarrolladores de Niantic y «Pokémon Company», la caza de los usuarios podría convertirse en una mina de oro, y no precisamente para los jugadores. Muchas empresas locales, en particular en los centros urbanos donde con más frecuencia aparecen los pokémons, ya se frotan las manos, pues para estos puntos de venta (siglas en inglés: POS) hay numerosas maneras de beneficiarse a través del marketing con Pokémon Go…
Las tiendas pueden influir en la aparición de Pokémons en la zona
Como propietario de una empresa en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla o Valencia, puede influir en los beneficios de nuestra tienda saber dónde es frecuente que aparezca un Pokémon o si hay cerca una Poképarada donde los usuarios puedan cazar múltiples pokémons. Es decir, si sabes qué pokémons suelen aparecer por tu zona de comercio o tú mismo eres capaz de generar más afluencia de pokémons gracias a las poképaradas, puedes hacer que la gente venga directamente a tu negocio.
Lógicamente, tiene que haber una cierta relevancia temática. Se podrían obtener beneficios de Pokémon Go incluso en una ferretería, pero por desgracia no es el público objetivo correcto. Esto no quiere decir que solo las tiendas más frecuentadas por los jugadores con Pokémon Go puedan hacer marketing. Básicamente, se trata de que Pokémon GO motive a los jugadores a entrar en una tienda específica.
La idea de tener Pokémons en la tienda no está mal y en la actualidad es uno de los pocos mecanismos que existen para beneficiarse formalmente de Pokémon Go en el área del marketing local. Pero, como siempre, la imaginación no tiene límites y las personas más avispadas con negocios han reconocido desde hace tiempo que ya están obteniendo beneficios de la tendencia del año.
Descuentos para los jugadores de Pokémon Go en tiendas
Yo mismo he visto en tiendas de Hamburgo y Berlín, ofertas relacionadas con Pokémon Go. Por ejemplo: Si has alcanzado el nivel 10 en Pokémon Go, recibirás un 10% de descuento en tu compra. En el nivel 20, un 20%, y así sucesivamente. Actualmente, el límite del juego es el nivel 40, pero en el nivel 100 en teoría sería todo gratis. No obstante, es el propietario quien finalmente decide hasta dónde quiere llegar.
Otro ejemplo: Si fuera posible (quizás en un futuro) forzar la liberación de ciertos Pokémons en una tienda, a continuación, también podría usarse una promoción de descuento para aquellos que hayan cazado ya dichos Pokémons. Vamos a tomar Pikachu como ejemplo, para mí es el más familiar porque mi hijo ve la serie y Pikachu es uno de los personajes principales. Pero esto es sólo un comentario rándom…
A lo que iba es: una técnica útil para el márketing relativo al Pokémon Go en los puntos de venta locales sería si Pikachu (u otro Pokémon) puede aparecer en una tienda en concreto y, a continuación, hacer ofertas y descuentos en torno a estos pokémons: «Atrapa a Pikachu en nuestra tienda y recibirás un 5% de descuento». Y esto puede funcionar con varios Pokémons también: «Atrapa a tres Pokémons diferentes en nuestra tienda y recibirás un 15% de descuento en las dos próximas compras!».
El marketing con Pokémon Go en puntos de ventas inteligentes
No obstante, no es necesario estar a la espera para recibir oportunidades de descuento oficiales. Cualquiera que conozca su tienda y su público objetivo, sabrá cómo atraer a estas personas a los puntos de venta. Independientemente de esto último, siempre es emocionante ver las opciones «oficiales» que existen. Como, por ejemplo, las grandes empresas que cooperan directamente con los creadores de Pokemon Go y simplemente se aseguran que el juego se haga más popular -pues el propio desarrollo del juego beneficia a la empresa, y se genera más cooperación con los creadores.
Estas son las oportunidades que precisamente le faltan a los propietarios «tradicionales» de las tiendas locales, ¿a qué sí? Pokémon Go es un juego que se ha basado en Ingress, un juego de rol online similar de realidad aumentada que depende del GPS. Así, muchas coordenadas se han detectado automáticamente y, por eso, el número de Poképaradas es a veces bastante alto. Las Poképaradas son sorprendentes puntos en los que el usuario puede adquirir equipamento y accesorios virtuales para el juego.
Incluso si el dueño de una tienda no participa de forma activa en el juego, este inofensivo juego será simplemente una suerte de la que se podrá beneficiar: Si una Poképarada se encuentra cerca de una empresa, esta obtendrá automáticamente más atención y afluencia por ser el comercio «cercano» a la poképarada- y, por supuesto, eso implica que puede haber más ventas.
Conseguir Poképaradas y atraer a más jugadores
Al igual que muchas otras aplicaciones de juegos, Pokémon Go es una app que ofrece compras dentro de la aplicación. El juego en sí es gratuito, pero se pueden comprar equipamento y accesorios virtuales por dinero real. Con lo cual, es posible para los propietarios de tiendas equipar estas Poképaradas con equipos y cebos virtuales adicionales para atraer al mayor número de jugadores hasta sus negocios. Para que nos hagamos una idea, conseguir mayor actividad en una Poképarada unos 30 minutos nos cuesta menos de un euro.
Un efecto secundario agradable es el que figura en las inmediaciones frecuentadas por nuevos Pokémon, que luego son capturados por los jugadores. De esta manera, el número de clientes potenciales aumenta en parte de manera significativa en las inmediaciones de una empresa -porque dondequiera que se encuentren Poképaradas lucrativas con Pokémons poco conocidos se forman grupos de jugadores preparados para atraparlos.
Ahora, en Pokémon Go aparecerán las palabras «patrocinado por» y «McDonalds» -una indicación de que los creadores de Pokemon Go también empiezan a trabajar con las grandes compañías y multinacionales. De esta manera, las nuevas posibilidades de descuentos se convertirán en una realidad y la moda Pokémon Go probablemente se intensificará aún más. Si estas medidas funcionan, lo veremos en unos pocos meses. La cuestión que se nos plantea es que Pokémon Go es un juego con el que podemos conseguir una mayor difusión y ganancias a corto plazo, pero no sabemos si vamos a ser capaces de mantener dicha fama y fandom, como la que ellos mantienen a largo plazo.
Pokéreflexión
El hecho es que Pokémon Go ha cambiado el modo de ver las oportunidades emergentes para asegurar el marketing local en puntos de venta. Los comerciantes tienen ahora más oportunidades para atraer clientes potenciales a la tienda -Pokémon Go ha hecho posible que en el futuro otros juegos se desarrollen y funcionen de manera similar. Es importante reconocer las oportunidades y sacarles el máximo partido antes de que la tendencia desaparezca. Pokémon Go es la prueba más latente de los beneficios que pueden obtenerse del marketing online en los negocios más tradicionales offline, como la comercialización a nivel local. Esta nueva moda es una baza fuerte con la que muchos pueden apostar y que puede llegar a ser muy lucrativa. De momento, está funcionando, pero no sabremos qué vendrá tras la era Pokémon Go…